Leader Customer Service

Lokasi KerjaCipondoh, Tangerang

Sistem KerjaOn-site

PengalamanJunior (1-2 th)

Estimasi GajiKompetitif

Lowongan Aktif — Tim HRD Sedang Meninjau Berkas Lamaran

Respon Cepat < 3 Hari

Ringkasan & Sorotan Utama Posisi

Lowongan Resmi

Lowongan resmi posisi Leader Customer Service dibuka oleh PT Xinlian Trad Indonesia untuk sistem kerja On-site berlokasi di Tangerang, Banten dengan keahlian utama Customer Support, Problem Solving, Customer Service. Posisi ini menawarkan jenjang karir strategis dan peluang pengembangan profesional.

•Tipe kerja: On-site • Cipondoh, Tangerang
•Tech stack: Customer Support, Problem Solving, Customer Service, Communication Skills
•Paket kompensasi kompetitif sesuai kualifikasi

Keahlian & Keahlian Teknis

Customer SupportProblem SolvingCustomer ServiceCommunication SkillsCustomer Relationship Management

Kualifikasi yang Dicari

Pendidikan minimal D3/S1 atau memiliki portfolio dan pengalaman kerja relevan di bidang Leader Customer Service.
Menguasai keahlian teknis: Customer Support, Problem Solving, Customer Service, Communication Skills, Customer Relationship Management.
Mampu berkomunikasi dengan baik, lugas, dan bekerja secara tim maupun mandiri.
Memiliki kemauan belajar yang tinggi dan adaptif terhadap perkembangan industri.

Tanggung Jawab Utama

•Memimpin dan mengeksekusi tanggung jawab utama pada posisi Leader Customer Service sesuai standar operasional PT Xinlian Trad Indonesia.
•Berkolaborasi dengan tim internal untuk mencapai standar kualitas terbaik dan target berkala.
•Menjaga konsistensi komunikasi, akurasi pelaporan kerja, dan dokumentasi berkala kepada team lead.
•Mengembangkan inisiatif dan solusi efektif guna mendukung produktivitas dan kepuasan klien.