Customer Service

Lokasi KerjaSerengan, Surakarta

Sistem KerjaOn-site

PengalamanFresh Graduate

Estimasi GajiRp 2.6 jt - 3.5 jt / bln

Lowongan Aktif — Tim HRD Sedang Meninjau Berkas Lamaran

Respon Cepat < 3 Hari

Ringkasan & Sorotan Utama Posisi

Gaji Transparan

Lowongan resmi posisi Customer Service dibuka oleh PT MITRA PELITA SOLO untuk sistem kerja On-site berlokasi di Surakarta, Jawa Tengah dengan keahlian utama Customer Relationship Management, Communication Skills, Call Center. Estimasi gaji: Rp 2 jt – Rp 3 jt / bulan. Posisi ini menawarkan jenjang karir strategis dan peluang pengembangan profesional.

•Tipe kerja: On-site • Serengan, Surakarta
•Tech stack: Customer Relationship Management, Communication Skills, Call Center, Customer Support
•Gaji dicantumkan secara transparan

Keahlian & Keahlian Teknis

Customer Relationship ManagementCommunication SkillsCall CenterCustomer SupportProblem SolvingOutbound CallCustomer ServiceHelp Desk

Kualifikasi yang Dicari

Pendidikan minimal D3/S1 atau memiliki portfolio dan pengalaman kerja relevan di bidang Customer Service.
Menguasai keahlian teknis: Customer Relationship Management, Communication Skills, Call Center, Customer Support, Problem Solving, Outbound Call, Customer Service, Help Desk.
Mampu berkomunikasi dengan baik, lugas, dan bekerja secara tim maupun mandiri.
Memiliki kemauan belajar yang tinggi dan adaptif terhadap perkembangan industri.

Tanggung Jawab Utama

•Memimpin dan mengeksekusi tanggung jawab utama pada posisi Customer Service sesuai standar operasional PT MITRA PELITA SOLO.
•Berkolaborasi dengan tim internal untuk mencapai standar kualitas terbaik dan target berkala.
•Menjaga konsistensi komunikasi, akurasi pelaporan kerja, dan dokumentasi berkala kepada team lead.
•Mengembangkan inisiatif dan solusi efektif guna mendukung produktivitas dan kepuasan klien.